Casos de uso
Cobertura de guardia para el trabajo del repositorio
Las incidencias no llegan de nueve a cinco. El agente atiende las rutinarias a cualquier hora y solo te despierta por los tipos de problema que dijiste que debían despertarte.
Escalar, no actuar
Ante cualquier cosa sensible, la opción por defecto es detenerse y avisar, no continuar. Los avisos de seguridad, las dudas de licencias, los hilos hostiles y todo lo que tu política marque como fusión manual se te escalan en lugar de responderse. Lo demás (el triaje, la pregunta de seguimiento, el PR de actualización, la comprobación en rojo) se atiende mientras duermes y te espera en el registro de auditoría con su razonamiento.
Un conjunto de escalados definido
Seguridad, licencias y tono son clases de escalado, no juicios que se improvisan cada vez.
Aviso donde ya estás
Hoy los escalados te llegan por correo, con el enrutado a Slack en la hoja de ruta y no en el texto como si ya existiera.
La mañana es una lectura, no una excavación
Todo lo que el agente hizo de madrugada está en el registro de auditoría con su entrada, su salida y su motivo.
Dónde se detiene y te pregunta
Qué te despierta y qué te espera
Las escaladas de seguridad, licencias y CLA envían un correo de inmediato a los propietarios y administradores de la cuenta, y ninguna preferencia desactiva ese correo. Los hilos hostiles y las menciones directas a un maintainer también te llegan al momento por defecto, igual que las paradas operativas, como un límite de gasto alcanzado, una clave de modelo que dejó de funcionar o un PR que la plataforma aparcó. Dos traspasos rutinarios, una decisión de triaje con poca confianza y una ejecución de CI que agotó su tiempo en un PR que revisa, van al resumen semanal por defecto. Cuando una ejecución necesita algo que solo sabe una persona, como dónde se guarda una credencial, abre un bloqueo y se detiene en lugar de adivinar; tu respuesta crea trabajo nuevo para el triaje, y la ejecución que preguntó no se reanuda.
Dónde respondes a un bloqueoProfundiza
Qué se escala, exactamente
La documentación de escalados enumera cada clase que avisa a una persona y cómo añadir las tuyas.
Leer la documentación de escalados
Publica más. Mantén menos.
Creemos que el software se va a escribir más rápido de lo que cualquier equipo puede revisar. Trae tus repositorios, tus servidores y tus claves. Nosotros ponemos la organización que sigue el ritmo.